📜 سیاست‌نامه و خط‌مشی سرویس امنیت و پشتیبانی دکتراینستا

سرویس امنیت و پشتیبانی دکتراینستا با هدف حفاظت از حساب‌های اینستاگرامی و ارائه مشاوره و اقدامات تخصصی جهت پیشگیری، مدیریت بحران و بازیابی طراحی شده است. این سرویس به صورت قانونی و در چارچوب مقررات اینستاگرام فعالیت می‌کند.

مسئولیت‌های دکتراینستا
  • ارائه خدمات امنیتی مطابق با استانداردهای فنی و قانونی روز.

  • تلاش برای بازیابی دسترسی در صورت بروز مشکل (هک، لاگین غیرمجاز، یا قفل شدن موقت).

  • ارائه راهکارها و مشاوره‌های امنیتی برای پیشگیری از تهدیدات.

  • محرمانگی کامل اطلاعات کاربر و عدم اشتراک‌گذاری آن با اشخاص ثالث.

مسئولیت‌های کاربر
  • رعایت کامل قوانین و مقررات اینستاگرام.
  • حفظ امنیت اطلاعات ورود (رمز عبور، ایمیل، شماره موبایل) و عدم اشتراک‌گذاری آن با دیگران.
  • پیروی از توصیه‌های امنیتی دکتراینستا (فعال‌سازی 2FA، انتخاب رمز قوی، ایمیل امن و …).
  • ارائه اطلاعات صحیح و واقعی هنگام ثبت درخواست سرویس.
محدودیت مسئولیت دکتراینستا
  • دیسیبل شدن حساب به دلیل نقض قوانین اینستاگرام:
  • مسئولیت مسدود شدن یا محدود شدن اکانت کاربر در نتیجه نقض قوانین اینستاگرام (مانند خرید فالوور، استفاده از ربات، انتشار محتوای ممنوعه، یا تخلف‌های مشابه) به هیچ عنوان بر عهده دکتراینستا نیست.
  • پیج‌های خریداری‌شده:
  • در صورت خریداری شدن یک پیج توسط کاربر، هرگونه ریسک و پیامد ناشی از هک یا بازپس‌گیری حساب توسط صاحب قبلی به عهده کاربر است و دکتراینستا مسئولیتی در قبال آن ندارد.
  • سهل‌انگاری کاربر:
  • هرگونه سهل‌انگاری یا بی‌توجهی کاربر در حفظ اطلاعات امنیتی (مانند اشتراک‌گذاری رمز، ورود در دستگاه‌های غیرمطمئن یا بی‌توجهی به هشدارها) می‌تواند منجر به تهدید امنیتی شود که مسئولیت آن بر عهده خود کاربر است.
حقوق دکتراینستا
  • توقف یا لغو سرویس در صورت مشاهده فعالیت غیرقانونی یا مغایر با خط‌مشی اینستاگرام.
  • به‌روزرسانی شرایط و قوانین سرویس در هر زمان با اطلاع‌رسانی به کاربران.
تایید و پذیرش
  • با استفاده از خدمات امنیت و پشتیبانی دکتراینستا، کاربر تأیید می‌کند که کلیه شرایط و قوانین این سیاست‌نامه را مطالعه کرده، پذیرفته و متعهد به رعایت آن است.